Comment déléguer ? Notre processus d'externalisation

Vous souhaitez alléger le fardeau quotidien de votre équipe, mais vous ne savez pas comment engager un adjoint à distance ? Déleg vous propose une méthode clé en main pour externaliser vos tâches administratives. Reprenez votre souffle tout en doublant votre efficacité grâce à votre propre équipe virtuelle.

1. Le recrutement et la formation de nos assistants virtuels

Déleg dispose d’un réseau de plus de 200 employés francophones dévoués, basés à Madagascar. Recrutés selon un processus exigeant et des critères de sélection rigoureux, nos assistants virtuels sont ensuite formés en continu pour vous garantir un service de qualité exemplaire.

Nos assistants virtuels sont disponibles à temps plein ou à temps partiel.
Nos tarifs horaires fixes et avantageux permettent un niveau de vie confortable à tous nos employés d’outre-mer.

Tous nos employés travaillent selon les heures de bureau habituelles québécoises, sans aucun décalage horaire.
Tous nos assistants virtuels sont jumelés à un coéquipier prêt à prendre la relève en cas de congé ou de maladie, afin que vous ne soyez jamais à court de personnel.

2. L'évaluation de vos besoins en délégation par un gestionnaire de compte

Chez Déleg, un gestionnaire de compte attitré assure la prise en charge de chaque nouveau client afin de vous jumeler à la personne idéale.

Chacun de nos assistants virtuels est soigneusement sélectionné selon les exigences du poste que vous souhaitez lui assigner et selon les spécificités de votre entreprise et de votre culture organisationnelle. Il est primordial pour nous que votre assistant virtuel et vous soyez compatibles dans vos méthodes de travail et que vous puissiez former une véritable équipe.

3. Le jumelage et l'intégration de votre assistant virtuel dédié

Une fois votre assistant virtuel sélectionné, nos gestionnaires de compte prennent soin d’animer votre toute première rencontre. Nous nous assurons par la même occasion que toutes les bases nécessaires sont bien établies pour une collaboration durable et efficace.

Lors de votre première rencontre, vous aurez la chance de discuter de vos attentes et de choisir vos méthodes de communication futures. D’autres rencontres de suivi sont ensuite planifiées afin de nous assurer que votre expérience est à la hauteur de vos exigences.